Centro di Supporto e Benessere
Indipendentemente dal grado di chiarezza delle tue idee, siamo qui per assisterti in ogni fase del percorso: dalla scelta del corso e dell’università fino al processo di iscrizione e al supporto durante l’avvio della tua nuova avventura!
Le università irlandesi attribuiscono grande importanza alla salute mentale, oltre che a quella fisica. Ecco perché in ogni ateneo troverai un “centro di supporto e benessere” che offre una gamma di servizi dedicati alla tutela della salute, tra cui consulenza per studenti, mentori, tutor accademici, servizi sanitari universitari, Niteline e molti altri.
Quali sono questi servizi offerti?
Il centro di “supporto e benessere” rappresenta una delle principali istituzioni amministrative universitarie offerte dal college per gli studenti. Questo dipartimento ha come obiettivo principale la tutela della salute mentale degli studenti, fornendo supporto nei momenti di necessità e garantendo un funzionamento efficiente grazie a una serie di servizi diversificati e fondamentali.
Tutti questi servizi di supporto agli studenti sono disponibili in ogni università irlandese e sono accessibili a tutti, includendo sia gli studenti di laurea triennale che magistrale, oltre che ai membri dello staff.
Le università si impegnano a promuovere equità e uguaglianza di accesso e trattamento all’interno delle loro strutture, senza discriminazioni basate su religione, sesso, disabilità, stato civile, classe sociale, età o orientamento sessuale. Qualsiasi forma di discriminazione o trattamento iniquo viene esaminato accuratamente dalla direzione universitaria.
Cosa fanno concretamente questi servizi?
- Ascoltano attivamente e prendono sul serio ogni dubbio o perplessità dell’utente;
- Offrono supporto emotivo per affrontare qualsiasi situazione difficile;
- Aiutano a trovare soluzioni proponendo strategie concrete adattate alle singole circostanze;
- Rispondono tempestivamente alle richieste, dando priorità ai casi più urgenti;
- Con il tuo consenso, possono chiedere assistenza o consulenza ad altri dipartimenti e trasferire i tuoi dati ad altri servizi più specifici per meglio affrontare la tua problematica;
- Organizzano incontri per comprendere meglio la tua situazione e decidere insieme il percorso da seguire;
- Offrono assistenza completa e informazioni attraverso mezzi in presenza e digitali, come piattaforme online, laboratori digitali e linee telefoniche.
Cosa non fanno i servizi di supporto e benessere?
- Non giudicano;
- Non impartiscono direttive su cosa fare o non fare, ma ti guidano verso scelte personali e consapevoli;
- Non discutono di te o della tua situazione senza il tuo consenso, né condividono i tuoi dati personali con terze parti senza il tuo esplicito consenso;
- Non ignorano nessuna richiesta, non sottovalutano la gravità della tua condizione e prendono con serietà ogni tua necessità.
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